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人民旅游投訴平臺小程序上線

2020-01-15 15:43 來源:人民網-人民日報 作者:呂文

由人民日報社指導、人民網主辦的“第三屆文旅產業融合發展論壇”近日在京舉辦。在論壇上,人民旅游投訴平臺小程序正式宣布上線,未來人民網將以更方便快捷的投訴渠道、更好的移動端用戶體驗,為消費者出行保駕護航。

小程序不僅使投訴流程更加簡便,還滿足了游客在出游過程中隨時隨地進行投訴的需求。游客只需打開微信,搜索“人民旅游投訴平臺”小程序,點擊進入后直接選擇“投訴建議”,并填寫投訴內容、聯系方式、上傳圖片后即可提交。據介紹,未來PC端人民旅游投訴平臺、移動端“人民旅游投訴平臺小程序”將多渠道為消費者旅游維權服務,改善旅游服務和消費環境。

責任編輯:張春鴿

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